在SEO界有一句話是這樣說的“有了用戶體驗就用了一切”,從這句話里面我們就可以看得出用戶體驗在SEO優化中的重要性了吧!可是用戶體驗是一種純主觀在用戶使用產品過程中建立起來的感受,而且因為行業的不同,用戶體驗也是不同的。那么網站這個行業的用戶體驗是什么呢?接下來,就從共性上給大家介紹一下,應該如何打造讓客戶滿意的網站。
用戶體驗普遍可在三個方面上做手腳,就是感官體驗,情感體驗,交流體驗,我們只要在這個三個方面下工夫相信大家的網站一定能有所進步,下面一一列說:
1、感官體驗:
呈現給用戶視聽上好的體驗,強調的是網站的舒適度,可操作的就是網站的色彩、聲音、圖像、文字內容、網站布局等等。所以網站建設的時候不要弄得亂七八糟,要“錯落有致,簡單大方,主題明了”。
2、交流體驗:
用戶都有著交流的欲望,所以你的網站在這方面要開辟一片天空,釋放用戶交流的渴望,讓他們的疑問、想法、知識有可以交流的地方。舉例的說就是,比如醫療網站就有問答的需要,而一些博客也需要評論,投稿的需要,這些都是交流體驗。
3、情感體驗:
給用戶心理上情感的體驗,強調的是心理的認可度,讓用戶通過站點能有心理的感觸,或者是讓用戶體驗到站長心理的情感,只有情感體驗較深了,用戶才能記住我們的網站,這個方面可以網站要做出自己的個性,不要人云亦云的模仿別人。
用戶體驗的五大終極目標:
1、簡單快速找到有用的內容
用戶來你網站是因為用戶有需求,所以你要做的就是簡單快速的滿足用戶需求。我們舉例說說吧,首先你的內容是有用的內容,請注意是“有用的內容”,怎么判斷是不是有用呢?我是這樣想的,大家說過的內容你就不要再說了,大家說過的觀點你也不要再提了,你要說出自己的另一番解釋,出奇才能制勝,總結來說就是滿足別的網站沒有滿足用戶的需求。簡單快速,就是要把用戶獲得想要的內容簡單化,快速化,內容一步能點到,不要讓用戶點兩步。
2、主題鮮明,網站易用
網站的設計風格、色彩的搭配、頁面的布局、頁面的大小、圖片的展示、網站字體的大小、LOGO的空間、廣告的位置等,都要考慮用戶的體驗,用戶一進到網站就知道你網站是干什么的,一看你的文章就要看懂你講的什么,還包括你網站的打開速度,圖片的展現,等等都要考慮用戶的體驗。這里說個簡單的例子,就是網站最后設置”回到頂部“這個按鈕,大大方便了用戶使用網站,能增加用戶體驗。
3、個性化,做品牌網站
網站有時候用戶是在體驗站長的情懷,好的情懷能與用戶產生共鳴。而網站個性化的設計能給用戶帶來綠色般的新鮮,統一行業的網站有千千萬萬,而大多數網站沒有自己情懷,沒有自己的個性的突出,用戶無法再網站上與站長交流,只要把這個網站慢慢淡忘,所以我們才要去做個性化,去做品牌,讓用戶看到自己的內涵,這也增加了用戶的停留時間。
可能大家看了這篇文章后也不是很理解,也沒辦法從中看出什么操作。其實,很多時候操作是死的,而思維是活的,SEO優化不是單單只靠技術的,還需要有思維的升華。只有培養好SEO的思維,才能做好網站。
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